CX en un nuevo nivel: AI-ENLIGHTEN de NICE guía a los agentes en tiempo real
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BioCatch obtiene nueva patente estadounidense para autenticar a los usuarios de dispositivos móviles
/COMUNICAE/ La 57ª patente de la empresa protege un método de identificación de fraudes, basado en el estilo en que el usuario sostiene el dispositivo…
Lanza ChekMarc plataforma social para fomentar conexiones significativas: financiamiento inicial de 3 mdd
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KAYAK lanza Hotel Week, su evento de ofertas en hoteles del año
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Plantean México e India reforzar lazos comerciales por medio de la exposición virtual Cum BSM
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NICE presenta nuevas funciones para integrar Microsoft Teams con la plataforma en la nube CXone
/COMUNICAE/ Los clientes pueden acceder a los controles del Contact Center de CXone desde Microsoft Teams colaborar sin fricciones y utilizar la grabación en tiempo…